Quy trình lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại tuân thủ quy tắc cơ bản:

• Giải pháp tích hợp với cơ sở hạ tầng có sẵn của khách hàng;
• Thiết kế tối ưu nhất đảm bảo tính kỹ thuật, thẩm mỹ và chi phí đầu tư;
• Triển khai lắp đặt hệ thống luôn đảm bảo yêu cầu và tiêu chuẩn an toàn lao động;
• Kết nối các thiết bị đầu - cuối và vận hành thử đảm bảo tính ổn định của hệ thống;
• Hướng dẫn sử dụng và bàn giao hệ thống cho khách hàng.

 
Hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn, nhà xưởng, nhà máy,  văn phòng, cơ quan hành chính, ngân hàng, trường học, bệnh viện, … luôn có những nhu cầu đặc thù khác nhau, nên quý khách cần lưu ý:

• Các tính năng chính của tổng đài:
  • Hiển thị số từ ngoài gọi vào
  • Hiển thị số nội bộ
  • Phát lời chào khi khách từ ngoài gọi đến
  • Tính năng đổ chuông mặc định theo trung kế đến từng máy nhánh
  • Tính năng đổ chuông mặc định tập trung vào máy tiếp tân.
  • Tính năng đổ chuông theo giờ (hành chính/ nghỉ trưa/ sau giờ làm việc)
  • Chức năng chuyển cuộc gọi, rước cuộc gọi
  • Chức năng ghi âm cuộc gọi nội bộ
  • Chức năng ghi âm cuộc gọi từ khách hàng gọi vào
  • Tổng đài tư vấn chuyên dụng như tổng đài cho các trung tâm chăm sóc khách hàng đầu số 1900, 1800
  • Khả năng nâng cấp tối đa của hệ thống.

• Thương hiệu từ các nhà sản xuất uy tín:
  • Tổng đài điện thoại Panasonic
  • Tổng đài điện thoại Adsun
  • Tổng đài điện thoại NEC
  • Tổng đài điện thoại LG
  • Tổng đài điện thoại Siemens
  • Tổng đài điện thoại Alcatel
  • Tổng đài điện thoại Soho
  • Tổng đài điện thoại khác
    

• Giải pháp tích hợp:
  • Khả năng mở rộng, nâng cấp và tích hợp phần cứng (card kết nối)
  • Khả năng tích hợp hệ thống phần cứng với phần mềm quản lý (ghi âm, tính cước, giám sát, …)

• Đơn vị cung cấp dịch vụ thi công lắp đặt:
  • Tia Sáng Telecom
  • Số năm kinh nghiệm: 09 năm
  • Khu vực thi công, bảo hành tận nơi: TPHCM (bao gồm nội thành và ngoại thành)
  • Khu vực thi công, bảo hành từ xa (điện thoại, mail, chat, teamviewer, …): Toàn quốc
  • Công trình đã thực hiện: Hơn 1000 doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng hàng trăm dự án tầm cỡ quốc gia.

• Lợi ích khi dùng tổng đài điện thoại:
  • Liên lạc nội bộ KHÔNG tính cước bưu điện
  • Bảo mật 100% các cuộc gọi nội bộ
  • Chức năng chuyển cuộc gọi - không bị ngắt quãng trong quá trình đàm thoại
    
  • Phân bổ cuộc gọi đồng đều cho nhân viên khi công ty bạn tiếp nhận nhiều cuộc gọi
  • Cài đặt lời chào để tăng tính chuyên nghiệp cho công ty v.v..
  • Và còn rất nhiều các lợi ích khác khi lắp đặt tổng đài, …

Đặc biệt: Tia Sáng Telecom là nhà thầu thi công chuyên nghiệp các hệ thống thông tin liên lạc, hạ tầng mạng, điện nhẹ M&E.

 

Tia Sáng Telecom cung cấp các gói dịch vụ tối ưu hóa Hệ thống tổng đài điện thoại chuyên nghiệp nhất

• Dịch vụ ghi âm lời chào & Cài đặt lập trình phát lời chào:
  • Biên soạn / Gợi ý nội dung lời chào theo từng mô hình doanh nghiệp.
  • Dịch vụ thu âm lời chào chuyên nghiệp
  • Lập trình và cài đặt lời chào vào hệ thống tổng đài.
  • Lập trình lời chào theo thời gian (giờ làm việc / giờ nghỉ) với tính năng nâng cao.

• Lắp đặt thiết bị và cài đặt hệ thống ghi âm cuộc gọi:
  • Tự động ghi âm điện thoại các cuộc gọi đến và gọi đi
  • Ghi âm theo múi giờ tùy chọn
  • Giám sát các cuộc đàm thoại đang trò chuyện
  • Giám sát các số máy gọi đi, gọi đến, gọi nhỡ
  • Ghi âm theo điện áp/ ghi âm theo voice (có âm thanh mới ghi âm)/ Ghi âm tùy chọn bằng bấm phím (*,#)...

• Cung cấp Phần mềm quản lý cuộc gọi / quản lý cước:
  • Chức năng quản lý cuộc gọi (số máy nhánh/phòng ban gọi, thời gian gọi, gọi nội hạt / liên tỉnh, ...)
  • Chức năng quản lý cước (Bảng giá cước theo bưu điện hoặc từng nhà cung cấp dịch vụ)
  • Chức năng báo cáo (báo cáo theo mã gọi/ theo phòng ban / theo tổng hợp, …)
  • Chức năng quản lý tính cước và bảng giá cước đặc thù cho khách sạn / nhà nghỉ / resort, … (nếu cần)

 
 
Tia Sáng Telecom cam kết sẽ mang đến cho Quý Khách Hàng những sản phẩm chính hãng, chất lượng ổn định, giá thành & dịch vụ hậu mãi sau bán hàng tốt nhất.
 
Chúng tôi tự hào là đơn vị tư vấn thiết kế, cung cấp và thi công lắp đặt hệ thống Tổng đài điện thoại, Thiết bị ghi âm điện thoại, hệ thống thông tin liên lạc nhiều kinh nghiệm & chuyên nghiệp cho các văn phòng, cơ quan hành chính, cao ốc, bệnh viện, trường học, ngân hàng, nhà máy, khách sạn, resort, nhà xưởng, khu công nghiệp, …
 


Bạn cần thêm thông tin, đừng ngần ngại, hãy nhắc máy lên và gọi 0837558877 hoặc 0913878993 để được chúng tôi tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc ngay!!!

Card Ghi Âm Cuộc Gọi: Card Tansonic, Zibosoft 

- Card Tansonic 2ports (Ghi âm 02 ports, PCI)………………. Giá bán: 1.260.000VNĐ/Cái 

- Card Tansonic 4ports (Ghi âm 04 ports, PCI)………………. Giá bán: 2.956.000VNĐ/Cái 

- Card Tansonic 8ports (Ghi âm 08 ports, PCI)………………. Giá bán: 3.493.000VNĐ/Cái 

- Card Tansonic 16ports (Ghi âm 16 ports, PCI)………………. Giá bán: 7.793.000VNĐ/Cái 

- Card Tansonic 32ports (Ghi âm 32 ports, PCI)………………. Giá bán: 12.496.000VNĐ/Cái 

- Card Tansonic 2ports (Ghi âm 02 ports, 01 voicemail)………. Giá bán: 4.085.000VNĐ/Cái 

- Card Tansonic 4ports (Ghi âm 04 ports, 03 voicemail)………. Giá bán: 12.093.000VNĐ/Cái 

- Card Tansonic 8ports (Ghi âm 08 ports, 07 voicemail)………. Giá bán: 14.512.000VNĐ/Cái