Quy định| Tin tức| Báo giá quảng cáo| Hỏi đáp| Hướng dẫn| Thanh toán| Đăng ký nhận tin| Hỗ trợ trực tuyến:       
Góp Ý| Liên hệ

Trang chủ Sản phẩm Rao vặt Gian hàng Sự kiện Đăng nhập Đăng ký

Transparent
Bán tên miền khachsanphaodai.com     
Transparent

Contact Center có ưu điểm vượt trội gì

(Lượt xem: 11)

http://kiembac.com/raovat/318/286327/contact-center-co-uu-diem-vuot-troi-gi.html

 

Trong thời đại công nghệ số, tổng đài Contact Center, Call Center là một phần không thể thiếu. Tuy nhiên với từng giải pháp lại có những ưu, nhược điểm riêng. Vậy hãy cùng NMS cùng phân tích tổng đài chăm sóc khách  hàng Contact Center và Call Center xem có những ưu, nhược điểm như thế nào nhé!

 

Hiểu đúng về Contact Center và Call Center

 

Contact Center và Call Center đều là trung tâm, tổng đài điện thoại. Điểm khác biệt lớn nhất của tổng đài Contact Center so với Call Center là Contact Center tiếp cận đa kênh trong khi Call Center chỉ tiếp cận qua điện thoại.

 

Contact Center có ưu điểm vượt trội gì hơn Call Center

 

Contact Center = Call Center + CRM bởi vậy tổng đài contact center sẽ bao gồm tất cả các ưu điểm mà tổng đài call center mang lại.

Ngoài các tính năng của tổng đài call center thì contact center mang thêm những tính năng của phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM.

 

>>> Xem chi tiết Ưu điểm nổi bật tổng đài contact center

 

Chính vì những tính năng nổi bật mà phần mềm contact center được lựa chọn nhiều. Tuy nhiên tùy thuộc vào tài chính của từng doanh nghiệp mà bạn nên lựa chọn giải pháp sao cho phù hợp.

 

Nếu doanh nghiệp bạn vẫn muốn sử dụng phần mềm contact center với chi phí phải chăng thì có một giải pháp tốt nhất dành cho bạn đó là: Dịch vụ contact center thuê ngoài. Khi sử dụng dịch vụ contact center thuê ngoài doanh nghiệp bạn sẽ được sử dụng tất cả tính năng ưu việt của call center và CRM, đặc biệt là chi phí cho dịch vụ contact center phù hợp với bạn.

 

Vậy thuê ngoài dịch vụ contact center ở đâu chất lượng?

 

Một trong những địa chỉ bạn có thể lưu lại đó là NMS Call Center - với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Center, NMS đảm bảo sẽ mang lại sự hài lòng cho bạn.

 

Ngoài ra với đội ngũ chuyên viên được đào tạo bài bản và sử dụng những công nghệ mới nhất ứng dụng vào tổng đài contact center. Nên doanh nghiệp của bạn có thể hoàn toàn an tâm khi đặt niềm tin vào chúng tôi.

 

NMS cam kết khi doanh nghiệp bạn sử dụng dịch vụ contact center thuê ngoài của NMS sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu.

 

Vì vậy nếu doanh nghiệp của bạn muốn sử dụng dịch vụ contact center thuê ngoài hoặc tìm hiểu thêm thông tin thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn, hỗ trợ cụ thể:

 

Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới (NMS)

 

Tầng 3A – Tòa nhà Mỹ Đình Plaza, 138 Trần Bình – Hà Nội

024. 7300 8555 / 0922 99 1234

customercare@nms.com.vn

Thông tin người đăng
» Acount
Lienle

» YahooID

» SkypeID

» Phone
0966877869

» Email

Tiện ích nạp tiền bằng thẻ cào điện thoại
Để nạp tiền đăng tin VIP quý khách vui lòng đăng nhập và chọn chức năng Nạp tiền vào tài khoản
Chi tiết kèm theo bản tin
» Số lần xem
11

» Ngày cập nhật
14.01.2020

» Ngày hết hạn
13.05.2020

Tin rao vặt liên quan.
STT
Tiêu đề
Ngày
Nơi

1
31.05
Hồ Chí Minh

2
27.07
Toàn quốc

3
06.10
Toàn quốc

4
16.11
Toàn quốc

5
04.06
Toàn quốc

6
18.04
Hồ Chí Minh

7
22.11
Toàn quốc

8
06.12
Toàn quốc

9
05.08
Toàn quốc

10
28.12
Toàn quốc

Sản phẩm vip
Máy đóng công văn SEIKO TP-20
tisatel - Hồ Chí Minh
5,700,000 VNĐ - 04:33 | 16.09
Máy hút chân không định hình sản phẩm TB 390
hangha - Toàn quốc
Call - 03:33 | 22.09
máy đồng hóa dịch lỏng GJB500-40
maymocthucpham - Toàn quốc
Call - 04:35 | 13.10
Sandwich panel xốp cách nhiệt
trangcachnhiet - Hồ Chí Minh
Call - 02:29 | 08.08
Phối cảnh kiến trúc biệt thự 2 tầng hiện đại - HĐ
minhminh - Toàn quốc
Call - 02:02 | 27.02
máy quết chả 2kg, máy quết thịt làm chả
maydonggoi - Toàn quốc
Call - 01:54 | 22.06
Bán Tủ thờ gỗ gụ Khảm ốc giá rẻ TT17
Shopdogodongky - Toàn quốc
Call - 07:37 | 26.12
Bán thùng giữ lạnh thái lan 200l-350l-800l giá sĩ
duyennguyen2011 - Toàn quốc
156,000 VNĐ - 02:10 | 31.01
Bàn ghế đồng kỵ, Bộ Rồng Bảo Đỉnh gỗ mun B113
shopdogo - Toàn quốc
Call - 10:59 | 14.11
ghế văn phòng, ghế xoay, ghế nhân viên DP-1308
Hangtieudungvietnhat - Hồ Chí Minh
1,170,000 VNĐ - 09:49 | 12.01
Mút PE Cách nhiệt Phương Nam
hoanganhPN - Toàn quốc
Call - 07:58 | 16.11
Lợi ích khi mua chả cá mối tại Chả Nhà Làm
kietnhadatdian - Toàn quốc
Call - 07:29 | 13.08
Gạch ban công không bám rêu,gạch sàn nướckhông trơ
noithatxaydungki ... - Hồ Chí Minh
Call - 06:46 | 03.08
Khớp khóa trục, khóa thiết bị Locking KTR 105
Dhp-sales - Toàn quốc
Call - 12:00 | 10.01
Gạch White horse Bạch mã lát nền phòng tắm 30x30 W
noithatxaydungki ... - Hồ Chí Minh
Call - 08:33 | 12.04
Máy đo độ nhớt brabendo bột mì
maydoph - Toàn quốc
1,000,000,000 VNĐ - 02:56 | 22.05
xe nâng mặt bàn nâng cây cảnh 150kg 300kg 350kg
xenang24g - Hồ Chí Minh
Call - 09:32 | 24.08
ghế văn phòng DP-1114
Hangtieudungvietnhat - Hồ Chí Minh
2,080,000 VNĐ - 03:09 | 11.01
Máy Bơm Tuần Hoàn Nước Nóng WILO PH 123E
bomchuyendungsp - Toàn quốc
3,210,000 VNĐ - 02:34 | 25.11
Xe nâng tay càng dài 1600mm model LNT25M-1600
huyencnx - Trà Vinh
Call - 09:39 | 18.11
Trực tuyến Trực tuyến 1,647
Sản phẩm hôm nay Sản phẩm hôm nay233
Rao vặt hôm nay Rao vặt hôm nay11
Sản phẩm hiện tại Sản phẩm hiện tại7,983
Rao vặt hiện tại Rao vặt hiện tại165,979
Thành viên Thành viên19,238
Lượt truy cập Lượt truy cập2,430,728


Website screenshot generator
Trang chủ| Sản phẩm| Rao vặt| Gian hàng| Danh bạ website| Sản phảm khuyến mãi| Đăng nhập| Đăng ký
 

Copyright © 2017 www.kiembac.com
Thông tin liên hệ: 628A Ngô Quyền - An Hòa - TP Rạch Giá - Kiên Giang, Điện thoại hỗ trợ: 0972.953.953
info@kiembac.com